每日优鲜、叮咚买菜上市背后 社区电商如何破局

发布日期:2021-09-11

  近期,每日优鲜、叮咚买菜相继登陆资本市场。社区电商市场更是疯狂扩张,互联网巨头纷纷布局,此次每日优鲜与叮咚买菜接连上市,也从侧面印证了社区电商这个风口被资本市场认可。

  社区生鲜电商主打“打通生活半径的最后一公里”的消费痛点,以社区为原点,提供在线销售方式,凭借方便快捷、质优价廉等优点,短短几年内在全国范围快速发展。根据新京报报道,到2016年,我国新增生鲜电商相关企业超1万家,增速达76%。

  不过社区生鲜电商,同样也是一门烧钱的生意。2019年就出现了生鲜电商遭遇寒冬,不少企业关停倒闭的现象。当年11月,呆萝卜、妙生活因经营不善致资金链断裂,关停倒闭。12月,吉及鲜因融资失败,进行大规模裁员、关仓。就连曾获得阿里投资的易果生鲜,也没能熬过那个冬天。

  经过市场的洗礼和淘汰,最终每日优鲜与叮咚买菜的“前置仓”模式,最终走到了上市的阶段。所谓前置仓,就是将生鲜产品前置仓放在人口密集的居民区附近,并安排迅捷的到家送货服务,从而来解决生鲜配送中的“成本与保鲜”两难问题。

  以叮咚买菜为例,就是以生鲜为核心产品,主打自营前置仓,并在前置仓的基础上,增加了仓储功能,把前置仓从一个仓促配送节点,做成了一个前置的零售商业节点,从而做到用户手机下单后最快29分钟即时送货到家的承诺。

  前置仓模式的确能解决消费者对生鲜产品质量的要求,也能解决高效短时送货的消费痛点,但对企业本身而言,却是一个高度烧钱的生意。生鲜产品本身作为刚需品类,上下游极度分散,流通链条长;由于需提前购置货物,货品积压也会带来损耗,都将大大增加生鲜电商平台的履约成本。

  从财务数据来看,2018年至2020年,每日优鲜净亏损分别为22.316亿元、29.094亿元、16.492亿元。2019年至2020年,叮咚买菜亏损达18.73亿元和31.77亿元,两年累计亏损50.5亿元。目前,每日优鲜与叮咚买菜尽管营收在稳步增长,但仍处于亏损的状态。

  吃菜做饭,本就是老百姓生活的日常,是细水长流的服务。从本质来说,买菜买米,是一个复购率生意,不是一个流量生意。如果说叮咚买菜选取了生鲜作为切入点,那么好邻好物则选取了米面油和调味品等作为切入点。

  很多人认为,既然能做好“活鱼活虾”的生意,自然也能做好“米面油”等不需要“活仓储”的生意。其实这完全是两种路径,对于米面油及调味品来说,为了快速配送当然也需要前置仓,但是建造前置仓的成本却并非同日而语。

  以主打通过智能终端整合米面粮油的好邻好物为例,其既可以跟社区小店合作,作为配送基点,也可以通过智能终端设备进社区这种模式,让社区居民随时买到新鲜绿色米面油。这个是生鲜类产品是目前无法借鉴的。好邻好物以米面油为切口杀入社区电商可谓是极其明智。中国作为米面大国,消费者对米面的需求量非常大,并且伴随着经济的发展,消费者对米面油的要求是更有品质、更加绿色健康,而不是简单的送货最快。所以米面油社区电商前景更广,发展空间更大!

  好邻好物鲜米机是好邻好物推出的第一款进社区的智能终端设备,其原理跟我们平时在社区见到的自助纯净水售卖机类似,消费者可自助在鲜米机上选择精米、胚芽米等。一键操作,自动出袋,方便快捷。好邻好物鲜米机还支持微信、支付宝等多种支付方式,吃多少,买多少,非常智能方便。

  在获客方面,好邻好物还打造了家庭购物“自购省,分享赚”的口碑电商生态体系,简单来说就是每一位好邻好物的会员,可以是消费者,享受商品带来的优质体验和优惠的同时,也可以做分销商,通过社交平台分享商品,从而形成交易闭环,在消费之余获得收益。

  不论是服务环节,还是获客环节,好邻好物可谓独辟蹊径。从当下的市场态势来看,社区生鲜电商预计未来一段时间或仍将持续烧钱。而好邻好物则避开正面竞争,通过智能终端整合米面油及调味品,以独特的打法,或将在这条赛道上拼出一片自己的天地。


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